保价快递:
部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。
未保价快递:
货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;
没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
《民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
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