【问题解析】
根据法律规定,客运合同中如果被
侵权人的
人格权遭受严重
精神损害,被侵权人有权要求侵权人进行
精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。
【法律依据内容】
《
民法典》第九百九十六条
因
当事人一方的违约行为,损害对方人格权并造成严重精神损害,受损害方选择请求其承担
违约责任的,不影响受损害方请求精神损害赔偿。
第一千一百八十三条
侵害自然人
人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。
因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。
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