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直播间买的东西能退款吗

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最新修订 | 2024-02-24
【问题解析】
能。直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款,商家拒绝退款的,可以先和客服沟通,如果沟通无果的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
【法律依据内容】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
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不过,也有一些特殊情况。要是股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任,想通过这种方式来逃避债务,而且还严重损害了公司债权人的利益,那情况就不一样了。比如说,出现股东和公司财产混同的情况,也就是分不清哪些是公司的财产,哪些是股东个人的财产了,这个时候,公司就有可能需要对股东的债务承担连带责任。
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