【问题解析】
产品质量
侵权纠纷的处理办法是:与生产者或销售者协商。可以请求
消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。向工商局等有关行政部门投诉。
申请仲裁。
向法院起诉。
【法律依据内容】
《中华人民共和国
消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人
民法院提
起诉讼。
民法典产品质量责任
纠纷属于侵权纠纷。消费者因产品质量问题造成
人身损害或者
财产损失而产生的纠纷,是属于特殊的侵权纠纷,适用
侵权责任规定。因产品存在缺陷造成他
人损害的,生产者应当承担侵权责任。因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。《民法典》第一千二百零二条
因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
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