首先,请您积极与银行方面取得联系,主动向其
信用卡中心提出
协商还款请求。
通常情况下,客户服务代表可能不会主动提及此议题,或直接告知您银行暂无此类业务,此时,您将面临专业谈判技能的考验。
请务必理解,各家银行对于此类问题的处理流程具有差异性,因此可能需要一定的时间等待。
在这期间,银行方面将会频繁地通过电话与您进行联系,以便对欠款金额以及还款条件展开详谈,比如,能否免除
违约金和利息等费用。
因此,务必要保持手机畅通,避免出现拒接来电或者回避银行的行为,以免银行误解为您缺乏还款意愿,甚至将您视作恶意逃避
债务,使您处于更加不利的法律局面。
其次,您必须按照银行的要求提供相关信息资料。
信用卡逾期协商的核心在于证明自身确实无法一次性全额偿还所欠款项,为了证实这一点,银行方面可能会要求您出示各类相关证明材料,如失业证明、家庭经济状况困难或个人患有严重疾病、公司企业
倒闭等情况。
在与银行的沟通过程中,不必因为欠款而感到自卑或被迫忍受任何不当待遇。
相反,应保持自信并坦诚相待,说明所有相关实际困难。
同时,依据银行的要求,及时开具相关书面证明并提交至对方。
最后,您需要等待银行进行审核审批,并签订
还款协议。
在您提交完相关资料后,银行将会依据您个人的具体情况作出是否同意协商的决策。
若获批准,银行将与您以电话录音、电子邮件或纸质合约的方式签订详细的还款协议。
该协议将明确规定由双方协商确定的分期次数及每期还款金额,自此之后您即可开始按照协议进行分期偿还债务
《中华人民共和国
民法典》第六百七十八条
借款人可以在还款
期限届满前向
贷款人申请展期;贷款人同意的,可以展期。