高空抛物行为在法律层面被视为个体的
违法之举。
根据相关规定,该类事件的
民事赔偿责任应由抛掷物品的施予者或者抛掷物品所在楼层的全体住户承担。
值得注意的是,此情形并不属于物业管理范畴,因此物业公司无需就自身是否存在过失提供
证据。
物业公司只须提供物业管理方面的法定与合约义务以支持其主张即可。
在处理此类事件时,物业公司应竭诚协助业主持解决方案,这正是作为物业管理方应当履行的职责。《
民法典》第一千二百五十四条
禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他
人损害的,由
侵权人依法承担
侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后,有权向侵权人追偿。
物业服务企业等建筑
物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生;未采取必要的安全保障措施的,应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。发生本条第一款规定的情形的,公安等机关应当依法及时调查,查清
责任人。