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刘斌律师
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最新修订 | 2024-03-31
1.销售方应依据相关法律法规构建并推动实施完善的进货检查与验收体系，以此来保证所有进入市场流通的商品均具备合格证明以及其他必要的标识。- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成，文字可能源于人工智能模型，不代表平台的观点和立场，请酌情参考。
2.在销售过程中，销售方有责任采取合理有效的措施以维持所售商品的品质与质量，确保消费者获得安全可靠的消费体验。
3.销售方必须严格遵守国家相关法律法规，不得出售已由国家明文禁止且暂停销售的产品，以及已经过期、腐变或变质无法使用的产品。
4.对于销售的所有产品，销售方必须确保其标识符合《中华人民共和国产品质量法》第二十七条所规定的内容，确保标签清晰明确、真实可信。
5.销售方不得通过任何手段伪造商品产地信息，也严禁擅自使用他人的企业名称或地址进行产品宣传。
6.销售方不得提供虚假的认证标志等质量标志，同时也严禁欺诈顾客，将不合格的产品冒充为合格的产品出售给消费者。《中华人民共和国产品质量法》第三十三条
销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。
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产品销售者应承担什么产品质量责任和义务
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[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
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? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
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