如果电子商务平台
强制执行退款义务,客户有权力选择
报案解决问题。报案是指的当特定情形下导致国家的、
公共利益的、个人的以及他人的人身、财产和其它权益遭受损失时,通过电话、互联网、信函等形式向警方即时报告紧迫情况或是发送
警告信号。《中华人民共和国人民警察法》第二条
人民警察的任务是维护国家安全,维护社会治安秩序,保护公民的人身安全、人身自由和合法财产,保护
公共财产,预防、制止和惩治
违法犯罪活动。
人民警察包括公安机关、国家安全机关、监狱、劳动教养管理机关的人民警察和人
民法院、人民检察院的司法警察。