手机什么情况下能换货

针对移动设备的换货处理方式，主要可以归纳为两个方面:
第一种是在线购物所购买的手机,相关法律法规赋予了消费者七个自然日以内无条件进行退换货的权利，同时也要求消费者在退货时必须确保所退物品完全无损。
相应地，商家亦有义务自收到消费者退回之商品之日起七个工作日以内返还消费者所支付的商品货款。
值得关注的是，这次退货过程中产生的运费将由消费者自行承担。
另一种则是在线下实体店面所购买的手机产品，根据现行的相关规定，消费者在收到商品后的七个自然日内仍然享有退货的权益；
而在超过这个期限以后，若符合法定解除合同的所有条件，消费者也是有权进行即时退货的。《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。