首先,建议明确记录
违约行为所涉及的相关信息,包括其发生的具体日期以及所处的位置或者现场环境等详细情况,有必要的话,需确保留下充分的
证据。
这些证据的收集方法可以是拍照留念、录制视频图像、或者以
书面形式进行详细描述和记录。
其次,在面临因
拖欠物业费用而导致的
纠纷时,建议尝试通过面对面的沟通协商来解决问题。
在应当支付
物业费用的时候,我们应该从被动变为主动。
积极地与物业公司进行交流和商谈,针对出现的问题,说明他们存在哪些不恰当的做法,进而影响了你对物业费的支付义务,或者直接要求减免部分物业费用。
同时需要注意,以上所有沟通过程均应做好记录工作,形成文档以便后续查阅。《
民法典》第九百四十四条
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定
逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理
期限届满仍不支付的,物业服务人可以提
起诉讼或者
申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。