作为一名电话
催收员,严格遵守当地
法规进行工作时,并不会涉及
刑事犯罪问题。
然而需要注意的是,电话催收这一行为本身并不
违法。
但是当其涉及到以下几类情况时,就有可能触及
刑事处罚的风险:
1. 电话催收行为涉及“套路贷”嫌疑;
2.在催收过程中存在
侮辱、恐吓等不当行为,此举或许会被定为“
寻衅滋事”之行为;
3.催收过程中若发生了肢体冲突,进一步导致
故意伤害等严重罪行的形成,甚至演变成为寻衅滋事或
扰乱社会治安秩序的行为,皆属于违反法律的范畴;
4. 电话催收员散布客户
个人信息,客户信息本属
个人隐私,若将此类信息通过互联网等方式予以传播,便涉嫌侵犯客户隐私权利,亦构成
违规行为。
关于
非法催收债务罪的
法律定义如下:
1.催收的债务必须为非法产生;
2.催收过程中必须采用“
暴力或软暴力”手段;
3.债务催收行为的情节必须达到严重程度。《中华人民共和国
刑法》第二百四十六条
以暴力或者其他方法公然
侮辱他人或者
捏造事实诽谤他人,
情节严重的,处三年以下
有期徒刑、
拘役、
管制或者
剥夺政治权利。
前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
通过信息网络实施第一款规定的行为,
被害人向人
民法院告诉,但提供
证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。