若
消费者遭受了商家的
欺诈,他们不仅可以得到两倍于消费总额的经济
赔偿,而且有权享受到"
退一赔三"政策所带来的额外
三倍赔偿。
在这种情形中,商家应依照消费者的合理要求,对造成损失的部分额外进行赔偿。
具体而言,
赔偿金应该等于消费者购买商品或接受服务支付金额的三倍,如果额外赔偿金不足五百元人民币,则需按此实际金额赔偿。《
消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。