请您立即拨打所持银行卡发行方的客户服务热线,连接上之后请选择转入人工服务。
当与人工客服取得联系之后,务必要详细地向其解释当前所面临的困境,并恳请他们给予协助以完成账户的解冻操作。
其次,如果条件允许的话,请您亲自前往当地的银行营业网点,在专业的工作人员的帮助之下完成账户的解冻事宜。
值得注意的是,
信用卡是否能够顺利解冻还要取决于冻结事件发生的具体原因:
例如由于
欠款未付而导致的
信用卡冻结,在此种情形下,只要您能尽快偿还欠款,那么通常情况下都是可以很容易地实现信用卡的解冻的。
然而,如若在使用信用卡过程中涉及到非法套现活动而导致的冻结,那么这样的情况通常都是难以轻易获得解冻许可的。《
刑法》第一百七十七条之一
【
妨害信用卡管理罪】有下列情形之一,妨害信用卡管理的,处三年以下
有期徒刑或者
拘役,并处或者单处一万元以上十万元以下
罚金;数量巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金:
(一)明知是
伪造的信用卡而持有、运输的,或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输,数量较大的;
(二)非法持有他人信用卡,数量较大的;
(三)使用
虚假的
身份证明骗领信用卡的;
(四)出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。
【
窃取、收买、非法提供信用卡信息罪】
窃取、收买或者
非法提供他人信用卡信息资料的,依照前款规定
处罚。
银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利,犯第二款罪的,
从重处罚。