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遇到霸王条款向谁投诉

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最新修订 | 2024-04-27
当涉及到遭遇所谓的“霸王条款”时,您可直接选择向当地工商行政部门投诉并寻求法律保护。
若对投诉处理的最终结果仍感失望,则方能考虑以下途径以解决争议:
首先,当事人有权利请求消费者协会或由相关政府部门依法组建的其他调解组织进行调停;
其次,遵照与经营者签订的仲裁协议,向相应的仲裁机构申请仲裁裁决;
最后,亦有权直接向各级法院提出起诉,从而有效地维护自身的合法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
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