在购买商品时,若不幸遭遇
欺诈行为,建议按以下路径进行维权处理:
首先,可以尝试与经营者进行友好协商和解,以期达成双方都能接受的解决方案;
其次,可寻求
消费者协会或依法设立的其他调解组织的协助,通过他们的专业调解来解决问题;
再次,可以向相关行政管理部门进行投诉,让政府部门介入调查并采取相应措施;
此外,如果与经营者之间存在有效的仲裁协议,也可以依据该协议向仲裁机构提出仲裁申请;
最后,若以上途径均无法解决问题,还可以选择向有
管辖权的人
民法院提
起诉讼,通过法律手段维护自身合法权益。
《中华人民共和国
消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起
诉讼。