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杜强吉律师
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最新修订 | 2024-05-12
根据我国相关法律法规的明确规定，当业主未能按时足额缴纳物业费用时，物业管理方有权进行催收，并给予业主一定的合理期限来履行义务。- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成，文字可能源于人工智能模型，不代表平台的观点和立场，请酌情参考。
如果在这个合理期限内业主仍然未能如期支付，那么物业管理方可以通过法律手段追究其违约责任或者申请仲裁机构介入解决争端。
然而，物业管理方不得擅自采取断水、断电、断暖气、断天然气等极端措施来迫使业主缴纳物业费用，这是严重违反法律规定的行为。
《中华人民共和国民法典》第九百四十四条
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
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物业停水停电是否违法
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小区地下车库的管理责任是否属于物业？
[律师回复] 小区地下车库的管理责任是否属于物业，需视具体情况而定，以下是不同情形分析：
地下车库属业主共有：根据《物业管理条例》及相关规定，小区的共有部分包括地下车库的管理权通常属于全体业主，业主可以共同决定自行管理，也可以委托给物业公司来执行管理工作。若委托给物业，物业需负责地下车库的日常运营、维护和管理，如车辆停放秩序维护、设施设备维修保养、环境卫生清洁、安全保卫等工作。
地下车库属开发商所有：如果地下车库的产权属于开发商，开发商可以选择自主管理，也可以委托物业或第三方进行管理。若委托物业，物业依据与开发商签订的管理合同承担相应管理责任，管理内容与业主共有情况类似，但管理决策可能需更多地遵循开发商的要求。
地下车库属人防工程：人防地下车库一般由人防办管理，部分可出租但不可出售，租金应用于人防工程的维护。不过在实际操作中，通常会委托物业公司进行日常的运营和维护工作，包括车位分配、收费、安全管理等，但物业公司需要遵循人防管理的相关规定和要求。
地下车库属业主个人：若地下室已售，属业主个人拥有，根据《物业管理条例》规定，物业是对公共区域进行管理，那么个人拥有产权的部分，应由业主自行负责，但通常物业会在一定程度上协助进行整体的秩序维护等工作。
地下车库属业主共有：根据《物业管理条例》及相关规定，小区的共有部分包括地下车库的管理权通常属于全体业主，业主可以共同决定自行管理，也可以委托给物业公司来执行管理工作。若委托给物业，物业需负责地下车库的日常运营、维护和管理，如车辆停放秩序维护、设施设备维修保养、环境卫生清洁、安全保卫等工作。
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我判的是1缓2刑，出来半年了，因参与赌博，比当地公安，拘留十二日，今天下午，当地司法所打电话让我去司法矫正区，会收监吗。
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物业停水停电向谁投诉？
业主可以到相关自来水公司、供电公司投诉，要求恢复供水供电。从业主和物业管理小区的关系看，水电气热的管理和维护一般不属于物业服务合同的内容。物业管理小区一般是依据与水电气热等专业服务单位之间的协议代为管理。物业管理小区无权也不应采取断水、断电的做法，而应选择合法手段解决问题。
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[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
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新房刚装修好，被水泡了，该得到哪些赔偿
[律师回复] 新房刚装修好被水泡了，通常可以得到以下几方面赔偿：
直接损失赔偿
- 装修修复费用：包括被水浸泡损坏的墙面、地面、天花板等的修复费用，如重新粉刷墙面、更换被泡坏的木地板、修补天花板渗漏处等。
- 家具家电损失：对被水泡坏无法修复或性能受损的家具、家电，按购买价格折旧后的价值或市场重置价格赔偿，如泡水后无法使用的沙发、电视、冰箱等。
- 物品损失：如被水浸泡损坏的衣物、书籍、装饰品等各类物品，按实际价值赔偿。
间接损失赔偿
- 临时安置费用：因房屋泡水无法居住，在外租房或住酒店产生的费用，按实际发生金额赔偿，需提供租赁合同、支付凭证等。
- 误工费用：若因处理房屋泡水事宜，如与责任方协商、监督维修等，导致业主无法正常工作，可主张误工损失，按实际误工天数和日收入计算。
- 房屋贬值损失：泡水可能使房屋价值降低，经专业评估确定贬值金额后，可向责任方索赔。
其他可能的赔偿
- 精神损害赔偿：在房屋泡水给业主带来严重精神困扰，如长期焦虑、失眠等情况下，可适当主张精神损害赔偿，但需有相关证据，如医院诊断证明等，具体金额由法院判定。
- 鉴定评估费用：为确定泡水原因、损失程度等进行鉴定评估所产生的费用，如请专业机构对房屋结构安全、装修损失进行评估的费用，可要求责任方承担。
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物业停水停电向谁投诉?
1、物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门，比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司，去当地的房地产行政主管部门;2、如果投诉不管用，就通过法律途径，法院诉讼也可以解决，并且通常可以诉讼赢。
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