汽车在行驶过程中因驾驶员驾驶不当而碰撞墙体的情况下,应对
保险理赔问题作出明确解释。一方面,如果仅投保了《
机动车交通事故责任强制保险》,那么在这种情况下,保险公司将不予提供任何理赔服务,车辆所产生的损失需由驾驶员自行负担。另一方面,如果车辆同时附加了《商业第三者责任保险》、《车身划痕损失险》等多项买,当车辆遭受损失时,驾驶员应当及时向所投保的保险公司拨打
报案电话,并请相关查勘人员对受损状况进行现场勘验工作,以获取必要的
证据资料。在此基础上,保险公司将会按照实际损失金额进行
赔偿,并负责将车辆修复至原状,通常情况下,驾驶员无需承担额外费用。
然而,若车辆碰撞墙体的事件系由于他人行为所致,则需依据保险公司与交警部门的联合鉴定结果,确定责任归属后再行理赔事宜。
《机动车交通事故责任强制
保险条例》第二十一条被保险机动车发生
道路交通事故造成本车人员、
被保险人以外的
受害人人身伤亡、
财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。