倘若保险公司未能按照合同约定进行理赔,您首先应尝试与该公司进行沟通和协商,若协商无效,则可寻求以下途径予以解决:首先是向保险监督管理机构进行投诉,恳请其勒令保险公司限期改正;
其次便是寻找双方共同信任的第三方进行调解;如果
保险合同中已经明确了
仲裁协议,那么便可向协议中所指定的
仲裁委员会提出仲裁申请;在法律规定的
诉讼时效内,您还可以选择向具有
管辖权的人
民法院提
起诉讼;
最后,如果以上方法均无法解决问题,您还有其他的维权方式可供参考。保险人在收到
赔偿或给付保险金的请求之后,必须立即展开核定工作;对于情况较为复杂的案件,核定时间最长不得超过三十日,除非合同另有特别约定。对于属于保险责任范围之内的事项,保险人在与
被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内,必须履行赔偿或给付保险金的义务;而对于不属于保险责任范围之内的事项,保险人必须在做出核定决定之日起三日内,向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金的通知,同时详细解释拒绝的原因。
《中华人民共和国
仲裁法》第二条
平等主体的公民、
法人和其他组织之间发生的
合同纠纷和其他
财产权益
纠纷,可以仲裁。