根據我國相關法律法規的規定,在投購者報告保險事件後,若該家保險公司長時間未能妥善處理此問題,投購者有權通過電話方式對該保險公司進行投訴;如果該保險公司依然無動于衷,那麼投購者便可向保險監管會進行舉報依據。
《
机动车交通事故责任强制保险条例》第二十八条被保险机动车发生
道路交通事故的,由
被保险人向保险公司申请
赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。第二十九条保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。第三十条被保险人与保险公司对赔偿有争议的,可以依法
申请仲裁或者向人
民法院提
起诉讼。拓展资料:商业保险跟
工伤保险可以一起拿吗首先,员工上班期间有以下情形的会被认定为
工伤,需要给予工伤赔偿:1、在工作时间和工作场所内,员工因工作原因受到事故伤害;2、工作时间前后在工作场所内,员工从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害;3、在工作时间和工作场所内,员工因履行工作职责受到
暴力等
意外伤害;4、员工患
职业病;5、员工因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明;6、员工在
上下班途中,受到非本人
主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害;7、法律、行政
法规规定应当认定为工伤的其他情形。其次,投保人购买以被保险人的身体利益为保险标的的商业保险,被保险人遭受意外伤害时,由保险公司按合同给付保险金。并且,被保险人因第三人的原因造成伤害的,无论被保险人是否已经获得赔偿,保险人均应按约向被保险人给付合同约定的保险金。因此,按照商业保险和工伤保险的理赔要求,其实工伤保险保险属于强制保险,商业保险由
当事人自愿投保,本质上并不相同。所以,当员工发生人身意外伤害事故,并且被认定为工伤的,可以同时要求商业保险和工伤保险。