在涉及到保险拖延问题时,您有权提出
申诉以争取合理权益。以下是申诉步骤:
首先,您可以尝试与该保险公司的相关部门进行接洽,以积极寻求和解办法解决理赔
纠纷;
其次,如果上述方式无效,您也可以选择向中国保险监督管理委员会(保监会)投诉来寻求公正裁决;
最后,若以上途径仍旧无法解决争端,您有权利根据相关法律
法规选择走司法程序,以保护自己的合法权益不受侵害。
《
保险法》第二十三条
保险人收到
被保险人或者受益人的
赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。