和保险公司打维权官司注意些什么

[律师回复] 您好，关于消费者打维权官司注意哪些呢这个问题，我的解答如下, 打维权官司是消费者维护自己的合法权益的一种方式，当然这也算是最后一个方式了。在打官司的过程中，有许多需要消费者注意的地方，否则的话最后的判决就有可能不利于自己。那么具体在维权官司中需要注意什么呢?详细内容请阅读下文了解。 消费者打维权官司注意什么呢 1、保存消费证据消费者在进行消费活动中，一定注意向销售方索取购物凭证或服务收据。如果所购买的商品产生故障或突发事故，应保护好现场，必要时请有关部门勘察证明。 2、明白消费权利根据《消费者权益保护法》规定，消费者主要享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格尊严权、监督举报权。 3、注意诉讼时效我国有关法律明文规定，身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期为一年;寄存财物被丢失或者损毁的诉讼时效期为一年;因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为两年。当权益受到侵害时，消费者应及时地向提出诉讼请求。 4、选择维权渠道消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过几种途径解决： 、营者协商和解;请求消费者协会调解; 、工商、质监等行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 、人民提讼。 消费者在权益受到损害时，应该选择合理的维权渠道，使问题得到及时有效解决。 如何保护消费者的合法权益 《价格法》从以下方面体现了对消费者权益的保护： 1.消费者有参与定价的权利。政府价格主管部门和其他有关部门制定政府指导价、政府定价，应当听取消费者的意见;制定关系群众切身利益的公用事业价格、公益价格自然垄断经营的商品价格等政府指导价、政府定价，应当建立听证会制度，征求消费者的意见。 2.消费者可以对政府指导价、政府定价提出调整建议。 3.消费者有权对政府和经营者的价格行为进行社会监督。 4.消费者有权举报价格违法行为。 5.经营者有义务向消费者提供价格合理的商品和服务，经营者销售、收购商品和提供服务应当明码标价，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。 6.经营者因价格违法行为致使消费者多付价款的，应当退还多付部分，造成损害的，应当依法承担赔偿责任。 消费者的进行维权诉讼的时候需要注意的地方，主要就是上述的几方面了，当然由于每个消费者所遇到的纠纷不同，因此在诉讼过程中还需要根据各自的实际情况注意相关内容。

[律师回复] 　　从法理上讲，修理厂最起码要把油费补上，另外车子行驶必然有损耗，也应该折价赔偿。如果双方有约定，按约定；没有约定，修理厂很容易推诿责任，借口是在帮你试车呢。　　 一、一个法律陷阱：修理工擅自开车，如果出了车祸，车主要承担连带赔偿责任！　　事故造成的医疗费和误工费由肇事司机和车主的保险公司共同承担。车主可能很不理解，明明是修理工擅自开的车，为什么出了车祸后，还要车主附上连带赔偿责任因为在法理上车主有不可推卸的连带责任。退一步，如果不认定为连带责任，将来必定会有人钻法律空子，出任何车祸，只要不是车主本人开的，都可以借口是当时开车的人擅自驾驶的，从而逃避法律责任的承担，这样不利于保护被害人的利益。　　 二、最好的解决办法：修理前与修理单位签署协议，明确赔偿责任，有利于车主维权。　　其实很简单的办法，就是把车主担心的东西，统统变成书面的东西，双方签订一个协议，协议上写明，在修理期间发生的一切事故，赔偿责任由谁承担，赔偿费用如何计算。这样如果出了事，互相之间也不必扯皮，一切按合同来。　　其实要知道自己的车在修理时有没有被人动用过，有两个简单的方法可以检测。　　 1、检查公里数。在维修过程中，汽车可能会有一定里程的移动，但是公里数大多不会超过3公里。车主可以在进厂时记录下仪表上的公里数，在出厂时再与之核对。　　 2、核对油表。如果耗油量过大，就说明车子有被擅自开过的可能。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 消费维权官司如何打 如何把握诉讼时效 1.《产品质量法》第四十五条规定：“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为3年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。”这里因产品存在缺陷造成的损害包括两种情况，即人身受到伤害和财产受到损失。 2.对一般产品质量问题引起的非侵权损害纠纷，请求赔偿损害的诉讼时效。应当按照“出售质量不合格的商品未声明的”，“诉讼时效期间为3年”的规定执行。 如何确定被告 1.消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，以销售者为被告。 2.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，以销售者或者生产者为被告。 3.消费者在接受服务时合法权益受到损害的，以服务者为被告;如果该损害是因为服务者使用缺陷产品而造成的，消费者还可以以产品的销售者、生产者为被告。 4.如果原销售者、生产者或者服务者发生企业分立、合并的，消费者可以以变更后承担其权利义务的企业为被告。 5.如果通过租借、转让等方式使用他人营业执照的经营者损害了消费者的合法权益时，消费者可将该经营者或营业执照的持有人作为被告。 6.消费者因经营者发布虚假广告而导致合法权益受到损害的，可将经营者作为被告;广告发布者不能提供经营者的真实名称、住址的，消费者可将广告发布者作为被告。 如何收存和提供证据 消费者应注意收存购买商品或接受服务前后的下列证据。 1.广告说明。 2.票据。 3.合格证。 4、使用说明书。 5.生产日期。 6.保修卡。 7.保修期限证明。 8.商家承诺。 9.警示标示。 另外，当事人还应当提供以下证据：书证、物证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论。 消费者权益受损时经营者承担的民事责任 1.修理、重作、更换。 2.退货。退货有两种情况：一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的。 3.补足商品数量。 4.退还货款和服务费。 5.赔偿损失。 (1)经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，如果不能采用上述方式补救，消费者可要求经营者采用赔偿损失的方式加以解决。 (2)经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。

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[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 消费维权官司如何打 如何把握诉讼时效 1.《产品质量法》第四十五条规定：“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为3年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。”这里因产品存在缺陷造成的损害包括两种情况，即人身受到伤害和财产受到损失。 2.对一般产品质量问题引起的非侵权损害纠纷，请求赔偿损害的诉讼时效。应当按照“出售质量不合格的商品未声明的”，“诉讼时效期间为3年”的规定执行。 如何确定被告 1.消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，以销售者为被告。 2.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，以销售者或者生产者为被告。 3.消费者在接受服务时合法权益受到损害的，以服务者为被告;如果该损害是因为服务者使用缺陷产品而造成的，消费者还可以以产品的销售者、生产者为被告。 4.如果原销售者、生产者或者服务者发生企业分立、合并的，消费者可以以变更后承担其权利义务的企业为被告。 5.如果通过租借、转让等方式使用他人营业执照的经营者损害了消费者的合法权益时，消费者可将该经营者或营业执照的持有人作为被告。 6.消费者因经营者发布虚假广告而导致合法权益受到损害的，可将经营者作为被告;广告发布者不能提供经营者的真实名称、住址的，消费者可将广告发布者作为被告。 如何收存和提供证据 消费者应注意收存购买商品或接受服务前后的下列证据。 1.广告说明。 2.票据。 3.合格证。 4、使用说明书。 5.生产日期。 6.保修卡。 7.保修期限证明。 8.商家承诺。 9.警示标示。 另外，当事人还应当提供以下证据：书证、物证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论。 消费者权益受损时经营者承担的民事责任 1.修理、重作、更换。 2.退货。退货有两种情况：一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的。 3.补足商品数量。 4.退还货款和服务费。 5.赔偿损失。 (1)经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，如果不能采用上述方式补救，消费者可要求经营者采用赔偿损失的方式加以解决。 (2)经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。