其次,在无法与保险公司达成和解协议的情况下,
消费者可考虑采用
仲裁这一途径来解决问题。仲裁将由独立且公正的第三方机构进行裁定,以确定是否应当给予理赔。在此过程中,双方均需严格遵守并执行裁决结果。
最后,作为
被保险人,您还可以依据法律规定,通过向法院提起
法律诉讼的方式,请求法院依照法定程序解决争议,并最终作出裁决。
《
保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的
赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。