若保险公司没有正当理由而不予理赔,您可首先尝试与该保险公司进行友好的沟通和洽谈,如果协商仍然无法达成共识,则您可以考虑下列方式来解决问题:
1.直接向中国保险监督管理机构进行投诉或举报,这将由保险监督管理机构依法责令该保险公司在规定期限内完成整改纠正;
2.寻求双方都信任且具有公信力的第三方人士的协助调解;
3.在购买保险时,若
保险合同中明确载明了仲裁条款,那么您可以向仲裁协议中所指定的
仲裁委员会提出仲裁申请;
4.在法律规定的
诉讼时效内,向有
管辖权的人
民法院提
起诉讼;
5.除上述途径外,您还可以选择其他合法合规的方式来维护自己的权益。保险人在收到
赔偿或给付保险金的请求后,应尽快展开核定工作;对于情况较为复杂的案件,应在三十日内完成核定,除非保险合同另有特别约定。对于属于保险责任范围内的事项,保险人应在与
被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内,履行相应的赔偿或给付保险金义务;对于不属于保险责任范围内的事项,保险人应自作出核定之日起三日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书,并详细阐述相关理由。
《中华人民共和国
仲裁法》第二条
平等主体的公民、
法人和其他组织之间发生的
合同纠纷和其他
财产权益
纠纷,可以仲裁。