关于
保险纠纷这一问题,它所涉及到的领域属于
民事合同纠纷范畴,我们可以依照以下几种途径予以处理:
首先,若争议发生后,双方应秉持着诚实守信、互谅互让的原则,积极展开对话与协商,力争达成双方均能够接纳并信服的和解协议。协商和解的方式主要分为自行和解以及第三方主持和解两大类。自行和解是指在无第三方介入的情况下,双方
当事人直接进行沟通交流;而第三方主持和解则是由双方当事人之外的第三方出面调停,推动双方达成和解共识。
其次,
仲裁也是解决保险纠纷的有效手段之一。仲裁是指在争议发生前或发生后,合同双方当事人通过签订书面协议,自愿将争议提交至双方共同认可的第三方进行裁决。
仲裁员在此过程中扮演的角色为裁判者,而非调解员,他会根据相关
法规及事实依据,对双方争议做出公正裁决。
值得注意的是,仲裁组织作为民间机构,其职责在于以中立的立场,对双方当事人之间的
纠纷进行公断,因此并不具备采取
强制措施的权力。
至于仲裁裁决的
强制执行权,则归属于人
民法院。若保险公司在仲裁裁决下达后仍拒绝履行义务,当事人可向该保险公司所在地的人民法院提出
强制执行申请。
最后,
诉讼也是解决保险纠纷的重要途径之一。诉讼解决保险纠纷,是指人民法院按照法定
诉讼程序,对保险纠纷进行全面审查,在查清事实、明确责任的基础之上,依法作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为,其所作出的法律裁判具有国家强制力,当事人须严格遵守并执行。
《
刑法》第一百九十八条【保险诈骗罪】有下列情形之一,进行保险诈骗活动,
数额较大的,处五年以下
有期徒刑或者
拘役,并处一万元以上十万元以下
罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金或者
没收财产:
(一)投保人故意虚构保险标的,骗取保险金的;
(二)投保人、
被保险人或者受益人对发生的
保险事故编造
虚假的原因或者夸大损失的程度,骗取保险金的;
(三)投保人、被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故,骗取保险金的;
(四)投保人、被保险人故意造成
财产损失的保险事故,骗取保险金的;
(五)投保人、受益人故意造成被保险
人死亡、
伤残或者疾病,骗取保险金的。