首先请您使用手机银行客户端软件进行登录操作,成功后直接步入您的个人账户界面,并点击进入“
信用卡”选项所在区域。接下来,您将看到一个关于信用卡账单情况的选项,包括已经生成但尚未结算的账单以及已经结算完成的当前待还款金额等详细信息。为了确保不出现任何差错,建议您在此处,务必确认需还款的准确金额。如果您对自己的还款情况或者信用卡使用状况仍然存在疑惑之处,那么再好不过了,您完全可以通过手机银行或电话的方式,及时与发卡行取得有效的协商或者咨询。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下,确认
信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成
个性化分期还款协议。个性化
分期还款协议的最长期限不得超过5年。