首先是协商,即由合同双方就有关事件或问题展开深入沟通并寻求共识;
其次是
仲裁,这是当双方就特定事务无法通过协商达成一致时,通过申请国家认可的仲裁机构来得出终局裁定的解决方法;
最后是
诉讼,即按照法律程序
提出诉讼请求以解决
保险合同争议。在此过程中,一方会成为原告,另一方则为被告。倘若
当事人一方对人
民法院所做出的判决未能完全满足其
诉讼请求或者存在不当之处,那么他们有权在收到
判决书后的15日内向上一级人民法院提起上诉。
《
保险法》第三十九条:“保险公司根据保险合同的约定承
担保险责任。”