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最新修订 | 2024-07-16
首先，您可直接向该保险公司的总部提出投诉，具体方式是通过拨打其客户服务热线来表达您的诉求；- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成，文字可能源于人工智能模型，不代表平台的观点和立场，请酌情参考。
其次，您还可以向中国保险行业协会进行投诉，因为它是我国保险行业的自律组织，同样具备处理投诉事项的权限；
最后，如果您认为保险公司涉及违规行为或者拒绝听取您的意见，那么您还可以选择向中国保险监督管理委员会（简称“保监会”）投诉，您只需拨打保监会的投诉电话12378，并向工作人员详细阐述您的情况，随后便可耐心等待保监会对此事做出相应的处理决定。
《中华人民共和国保险法》第二十三条，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
热门问答·金融保险
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无人证保险拒赔能否主张利息
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欠款能否主张利息 可以主张欠款利息吗
《关于逾期付款违约金应当按照何种标准计算问题的批复》规定，对于合同当事人没有约定逾期付款违约金标准的，人民法院可以参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期借款利息的标准计算逾期付款违约金。可以得到法院的部分支持。自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或者约定不明确的，视为不支付利息，即推定为无息借款。
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债权债务女方起诉离婚男方拒不分财产怎么办
[律师回复] 女方起诉离婚男方拒不分财产时不必忧虑。法律会保障女方在财产分割中的合法权益。
1. 庭审阶段，女方要做好充分准备，积极举证。通过房产、车辆产权证明以及银行存款流水等证据，清晰呈现夫妻共同财产的范围、数额和现状，为合理分割财产提供有力支撑。
2. 法院会依法对夫妻共同财产进行公正分割。若男方有隐藏、转移、变卖、毁损、挥霍夫妻共同财产，或伪造夫妻共同债务等行为，分割财产时男方会少分或不分。
3. 判决生效后，若男方仍不履行财产分割判决，女方可向法院申请强制执行。法院会采取查询、冻结、划拨财产等措施，确保女方的权益最终得以实现。
女方在整个过程中要保持冷静，按照法律程序维护自身合法权益。
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快速解决“婚姻家庭”问题
车祸订的主次责赔偿怎么赔
[律师回复] 法律分析：
（1）车祸主次责任赔偿比例有一定惯例但存在弹性。主要责任一般担责70%左右，次要责任担责30%左右，不同地区和具体案件会有调整，这是基于公平合理原则结合实际情况确定。
（2）赔偿范围明确且全面。人身损害赔偿包含多种项目，保障受害者因伤产生的各项支出补偿；财产损失赔偿覆盖车辆及物品损失，确保财产损失得到弥补。
（3）交强险赔付规则特殊。交强险在限额内不区分责任比例全额赔，为事故受害者提供基本保障，降低因责任人责任划分影响赔偿及时性的风险。超出交强险部分按主次责任比例由商业险或责任人承担，实现风险合理分担。
提醒：
车祸赔偿涉及复杂规定，实际赔偿比例和范围受多种因素影响，建议咨询专业法律人士分析具体案情。
（1）车祸主次责任赔偿比例有一定惯例但存在弹性。主要责任一般担责70%左右，次要责任担责30%左右，不同地区和具体案件会有调整，这是基于公平合理原则结合实际情况确定。
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（3）交强险赔付规则特殊。交强险在限额内不区分责任比例全额赔，为事故受害者提供基本保障，降低因责任人责任划分影响赔偿及时性的风险。超出交强险部分按主次责任比例由商业险或责任人承担，实现风险合理分担。
提醒：
车祸赔偿涉及复杂规定，实际赔偿比例和范围受多种因素影响，建议咨询专业法律人士分析具体案情。
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无力偿还交通事故赔偿要坐牢吗
[律师回复] 单纯无力偿还交通事故赔偿通常不会坐牢，不过存在特殊法定情形的除外。
1. 交通事故赔偿本质是民事责任。因经济困难无力支付赔偿，这多是民事执行环节的问题。债权人能申请强制执行，法院会依法查询被执行人财产并采取对应举措。在此过程中，若确实无财产可供执行，不会导致坐牢。
2. 要是在交通事故里构成交通肇事罪，像造成人员重伤、死亡或重大财产损失且负主要或全部责任，即便无力赔偿，也需承担刑事责任，面临牢狱之灾。
3. 若有能力赔偿却故意拒不执行法院判决、裁定，并且情节严重，会构成拒不执行判决、裁定罪，会被追究刑事责任进而入狱。
为避免相关不利后果，首先，肇事者应积极与受害者协商赔偿方案，争取达成和解。其次，努力提升自身经济能力，以便尽快履行赔偿义务。最后，务必遵守法律规定，切勿抱有侥幸心理拒绝执行法院判决 。
1. 交通事故赔偿本质是民事责任。因经济困难无力支付赔偿，这多是民事执行环节的问题。债权人能申请强制执行，法院会依法查询被执行人财产并采取对应举措。在此过程中，若确实无财产可供执行，不会导致坐牢。
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为避免相关不利后果，首先，肇事者应积极与受害者协商赔偿方案，争取达成和解。其次，努力提升自身经济能力，以便尽快履行赔偿义务。最后，务必遵守法律规定，切勿抱有侥幸心理拒绝执行法院判决 。
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无责方可以向全责方索赔哪些赔偿项目
[律师回复] （一）在财产损失赔偿方面，无责方要保留好车辆维修发票、施救费用清单等相关票据，以此确定具体损失金额向全责方索赔。
（二）人身损害赔偿时，无责方需收集完整的医疗病历、诊断证明、医疗费用发票，还有单位出具的误工证明、收入流水等，准确计算各项赔偿。
（三）涉及伤残赔偿，要及时进行伤残鉴定，依据鉴定报告主张相应赔偿，准备好残疾辅助器具购买凭证等材料。
（四）对于精神损害抚慰金，要提供能证明精神受严重影响的证据，比如心理诊断报告等。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金 。
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《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金 。
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既主张违约金又主张利息是否可行
虽然违约金与利息是两个不同的概念，但从实际案件中可以知道，当事人双方在既约定了逾期利息，同时又约定了违约金的情况下，出借人是可以选择向借款人分别主张违约金或逾期利息，当然同时也可以一并主张。所以，违约金和利息是可以同时主张。
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债权债务专利归属权的认定需要哪些证据
[律师回复] 研发记录很关键，像实验笔记、设计图纸等，能清晰呈现专利从构思到完成的历程，明确实际研发者。
沟通文件也有用，往来邮件、会议纪要等，可看出研发人员交流和分工，辅助判断贡献大小。
涉及合作或委托研发，合同里关于专利归属的条款，是关键依据。
资金投入凭证不可少，支付记录、发票等，能体现各方资金支持状况，多证据印证助认定专利归属。
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快速解决“知识产权”问题
起诉离婚对方多久会收到传票信息
[律师回复] （一）对于原告方，在立案后要保持电话畅通，以便法院随时联系，若有补充材料等要求能及时知晓并配合。
（二）若涉及被告可能难以联系的情况，原告应尽可能提供被告更多的线索信息，如可能的居住地址、工作单位等，协助法院更顺利送达传票。
（三）被告在收到传票后，要重视此事，按时参与诉讼，若确实无法按时到庭，应提前与法院联系并说明情况，申请延期。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第九十五条规定，受送达人下落不明，或者用本节规定的其他方式无法送达的，公告送达。自发出公告之日起，经过三十日，即视为送达 。公告送达，应当在案卷中记明原因和经过。
（二）若涉及被告可能难以联系的情况，原告应尽可能提供被告更多的线索信息，如可能的居住地址、工作单位等，协助法院更顺利送达传票。
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彩礼过完男方主动悔婚需要退还吗
[律师回复] 没办结婚登记，男方悔婚，按司法解释女方一般要退彩礼，这是考虑彩礼习俗和公平。彩礼多是为结婚的附条件赠送。
办了结婚登记但没一起生活，或婚前给彩礼让给付方生活困难，离婚时男方要女方退彩礼，法院会依情况决定是否支持。
彩礼退还不是全额，法院会看双方生活时长、有无子女、彩礼用途、双方过错等情况酌情定。协商不成男方能起诉，由法院公正判决 。
办了结婚登记但没一起生活，或婚前给彩礼让给付方生活困难，离婚时男方要女方退彩礼，法院会依情况决定是否支持。
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无营业执照个人造假售假消费者怎么去追究？
[律师回复] 对于无营业执照个人造假售假的行为，消费者可以通过向工商行政管理部门举报、寻求民事赔偿、参与集体诉讼或公益诉讼等途径来追究其法律责任
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既主张利息又主张违约金的可以吗
虽然违约金与利息是两个不同的概念，但从实际案件中可以知道，当事人双方在既约定了逾期利息，同时又约定了违约金的情况下，出借人是可以选择向借款人分别主张违约金或逾期利息，当然同时也可以一并主张。所以，违约金和利息是可以同时主张。
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债权债务银行在职员工利用职务之便在无营业执照，无抵押无担保的情况下给我爸办理了20万的经济贷。请问我们有权起诉银行吗？
[律师回复] 银行私自盗用他人信息办理贷款,属于违法犯罪的行为
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既主张违约金又主张利息的可以吗？
在民间债务纠纷中，既主张违约金又主张利息的是可以的。因为借款合同发生纠纷，作为债权人可以要求对方偿还本金和逾期利息，如果对方违约，还会产生滞纳金。两者可以同时提出赔偿请求，违约金一般不超过合同数额的30%。
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未约定利息的借款能不能主张利息
自然人之间的借贷未约定利息的借款不能主张借期利息，但可以主张逾期利息。自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或者约定不明确的，视为不支付利息。未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
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