若保险公司未依法履行其理赔义务,您可采取以下途径进行维权投诉:
首先,前往保险公司或中国银行保险监督管理委员会进行投诉,以期得到有效解决方案;
其次,您亦有权直接向当地人
民法院提
起诉讼,通过
司法程序维护自身合法权益。
根据我国
保险法的相关规定,
保险合同双方应对
赔偿或给付保险金额的期限作出明确约定,保险人有义务依照约定期限履行赔偿或者给付责任。若保险人未能及时履行相应义务,除需支付保险金额外,还应赔偿
被保险人或受益人因此遭受的
经济损失。
此外,任何组织或个人均无权非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金额的义务,更不能限制被保险人或受益人获取保险金额的法定权利。关于保险公司的理赔流程,具体步骤如下:
首先,当投保人提出理赔申请时,保险
公司负责人将亲临现场核实实际情况;
其次,保险公司需对投保人提供的相关资料进行严格审查,确保理赔义务的合理性;
再次,保险公司将确定责任方;
最后,保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效,若理赔生效,通常情况下,款项将于10个工作日内到达指定账户,否则,保险公司将会告知投保人具体原因。
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。