首先,您可以与保险公司的相关部门人员展开协商以解决
赔偿问题,尽量化解双方之间的矛盾;
其次,若上述协商未能成功,您可以向各大保险
公司设立的专门投诉机构提出投诉请求,期待得到其迅速的响应并妥善处理;
再次,如仍未解决问题,您可以向中国保险监督管理委员会提交投诉申请;
最后,如果
纠纷问题尚未得到圆满解决,您亦可选择通过法律
诉讼这一有力武器,以捍卫自身合法权益。
《
保险法》第七十三条:
被保险人发生
保险事故后,有权向保险公司请求赔偿。保险公司应当及时处理,不得无故拖延。保险公司认为不属于保险责任的,应当说明理由;认为属于保险责任的,应当给付保险金。
《中华人民共和国
民事诉讼法》第一百七十四条:
当事人不服
人民调解机构的调解协议,或者调解机构无权进行调解,或者调解协议无法履行,或者调解无结果,当事人可以向人
民法院
起诉。
《中华人民共和国
仲裁法》第三十二条:仲裁协议是当事人仲裁的约定。仲裁协议应当采用
书面形式,注明仲裁事项、
仲裁委员会和
仲裁员的名称,也可以在
仲裁申请书、答辩书和仲裁裁决书上予以确认。