首先,我们要判断您所遭受的风险事件是否属于合同约定的保险责任范畴。假如这个风险事件确实符合保险责任的规定,然而保险公司却不予理赔的话,您可以考虑向保险监管部门进行投诉,甚至通过法律途径提
起诉讼来维护自身合法权益。需要特别关注的是,
交通事故理赔的时限问题,请确保您向保险公司提出索赔请求的时间,不能超出理赔周期。具体来说,自保险车辆修复、
事故处理完毕且结案之日起,为期三个月的时间内您若未能向保险公司提交理赔申请,或者自保险公司通知您领取
保险理赔款项之日起,满一年仍未领取应得赔款,那么就将被视为自动放弃相关权益。
《
保险法》第二十三条
保险人收到
被保险人或者受益人的
赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。