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杜强吉律师
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最新修订 | 2024-07-20
若您遇到质量问题，应优先寻求开发商协助，因为对于消费者而言，我们与开发商之间存在着明确的合同关係。开发商在此过程中担任商品房的生产及销售角色，并因此需对商品房质量交付最终责任。任何因开发商原因导致的质量问题，开发商有义务向消费者赔偿损失，并依据合同约定，向相关责任人追偿相应的赔偿责任。- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成，文字可能源于人工智能模型，不代表平台的观点和立场，请酌情参考。
倘若开发商无法提供满意的解决方案，或者对于已经取得的解决结果仍感不满，当事人则有权向建设工程质量监管机构提出要求组织一次质证活动或向建设主管部门提交投诉请求。此外，住户亦可行使权利，直接委托具备法定结构安全鉴定资格的单位对房屋进行专业评估，其出具的鉴定报告将被视作民事赔偿的有效证据。
如果以上各种方式均未能妥善解决您所面临的问题，购房者可依据适用法律和实际情况，向开发商提起诉讼。
《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条
房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。
住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。
保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。
热门问答·房产纠纷
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房屋修建质量问题找哪个部门
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当地的装修行业协会一般都承担着当地的工商部门消委会,装修消费维权投诉的服务工作,他们相对来说专业知识,专业人员比较准确评定到位。
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俩人打一人下门牙掉了俩，现在一个人刑拘了一个人在逃，可不可以出谅解书先原谅抓到的人，完了追究逃跑的人
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房屋修建质量问题找哪个部门
商品房质量问题，应优先联系开发商解决，依据合同追究其责任。开发商应赔偿损失并追偿责任人。如开发商处理不当或消费者不满，可向建设工程质量监管机构申请组织质证或投诉。住户可委托法定机构鉴定，作为赔偿证据。若问题未解，购房者可根据法律和实际情况提起诉讼。
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房产纠纷发包方在签定保修期满的日期不付保修款
[律师回复] 律师函警告：还可以委托律师发送律师函，律师函具有更强的法律威慑力，能更专业地指出发包方的违约行为和可能面临的法律后果，要求其在规定时间内支付保修款
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快速解决“建设工程纠纷”问题
在街边饭店门口停车1个小时或者1个小时多点要收取10-20元，如果不给停车场的收费人员在哪里谩骂甚至还想动人打人的举动，我还提醒饭店门口有监控，她问题有监控多不得了。这种情况我老百姓有怎么维护自己的权益
[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
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? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
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房子装修质量问题找哪个部门
消费者在装修施工中遇到问题与装修公司协商未果时，可向消费者权益保护组织投诉求助，或向装修行业自治团体提出投诉，许多团体设有专门的咨询投诉热线，旨在有效解决装修纠纷。
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房产纠纷
新房刚装修好，被水泡了，该得到哪些赔偿
[律师回复] 新房刚装修好被水泡了，通常可以得到以下几方面赔偿：
直接损失赔偿
- 装修修复费用：包括被水浸泡损坏的墙面、地面、天花板等的修复费用，如重新粉刷墙面、更换被泡坏的木地板、修补天花板渗漏处等。
- 家具家电损失：对被水泡坏无法修复或性能受损的家具、家电，按购买价格折旧后的价值或市场重置价格赔偿，如泡水后无法使用的沙发、电视、冰箱等。
- 物品损失：如被水浸泡损坏的衣物、书籍、装饰品等各类物品，按实际价值赔偿。
间接损失赔偿
- 临时安置费用：因房屋泡水无法居住，在外租房或住酒店产生的费用，按实际发生金额赔偿，需提供租赁合同、支付凭证等。
- 误工费用：若因处理房屋泡水事宜，如与责任方协商、监督维修等，导致业主无法正常工作，可主张误工损失，按实际误工天数和日收入计算。
- 房屋贬值损失：泡水可能使房屋价值降低，经专业评估确定贬值金额后，可向责任方索赔。
其他可能的赔偿
- 精神损害赔偿：在房屋泡水给业主带来严重精神困扰，如长期焦虑、失眠等情况下，可适当主张精神损害赔偿，但需有相关证据，如医院诊断证明等，具体金额由法院判定。
- 鉴定评估费用：为确定泡水原因、损失程度等进行鉴定评估所产生的费用，如请专业机构对房屋结构安全、装修损失进行评估的费用，可要求责任方承担。
直接损失赔偿
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- 鉴定评估费用：为确定泡水原因、损失程度等进行鉴定评估所产生的费用，如请专业机构对房屋结构安全、装修损失进行评估的费用，可要求责任方承担。
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危房问题找什么部门
当前的社会中，在就业、出行、购物等各种情形时，都是可能会遇到一些法律权益被他人侵害等一系列的法律问题，所以我们应该多学习了解一些法律知识，这样在面对这些法律问题时我们就可以通过法律的方式来维权了。在本文内容中我们对危房问题找什么部门进行了解答，希望能解答您的问题。
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征地拆迁我想质询一下，传媒公司签的合同不是劳务合同，还要交一两万块钱，甲方全是收益方，有什么问题都是乙方承担，这种合同合法么？
[律师回复] 你好，一般需要看你们实际签署合同的内容
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快速解决“合同事务”问题
违约金赔偿法院会按住建局意见顺序，工资，材料费，面积差，违约金
[律师回复] 法院判定违约金赔偿时，通常不会直接按住建局意见的工资、材料费、面积差、违约金这样的顺序来，而是依据以下法律规定和原则进行判定：
合同约定优先原则：如果合同中对违约金的数额、计算方法以及赔偿顺序等有明确约定，且该约定不违反法律法规的强制性规定，法院一般会按照合同约定来确定违约金赔偿。例如在建设工程合同中，双方约定了因工程面积误差导致的违约金计算方式，以及在出现违约时先赔偿工资损失、再赔偿材料费损失等具体顺序，法院通常会尊重当事人的约定。
以实际损失为基础：根据《民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。比如在房屋买卖合同中，如果卖方违约逾期交房，买方的实际损失可能包括因无法按时入住而产生的租房费用等，法院会以这些实际损失为基础来确定违约金赔偿数额。
公平和诚信原则：法院在判定违约金赔偿时，会综合考虑合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量。如在一个装修合同中，装修公司未按约定使用材料，但业主也有部分款项未按时支付，法院会综合双方的过错程度来确定违约金的承担比例。
违约金调整规则：根据《民法典》第五百八十五条规定，约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。比如双方约定的违约金为合同金额的 50%，但实际损失仅为合同金额的 10%，违约方可以请求法院适当减少违约金。
合同约定优先原则：如果合同中对违约金的数额、计算方法以及赔偿顺序等有明确约定，且该约定不违反法律法规的强制性规定，法院一般会按照合同约定来确定违约金赔偿。例如在建设工程合同中，双方约定了因工程面积误差导致的违约金计算方式，以及在出现违约时先赔偿工资损失、再赔偿材料费损失等具体顺序，法院通常会尊重当事人的约定。
以实际损失为基础：根据《民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。比如在房屋买卖合同中，如果卖方违约逾期交房，买方的实际损失可能包括因无法按时入住而产生的租房费用等，法院会以这些实际损失为基础来确定违约金赔偿数额。
公平和诚信原则：法院在判定违约金赔偿时，会综合考虑合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量。如在一个装修合同中，装修公司未按约定使用材料，但业主也有部分款项未按时支付，法院会综合双方的过错程度来确定违约金的承担比例。
违约金调整规则：根据《民法典》第五百八十五条规定，约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。比如双方约定的违约金为合同金额的 50%，但实际损失仅为合同金额的 10%，违约方可以请求法院适当减少违约金。
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房屋质量问题找啥部门
房屋质量问题可投诉至房地产管理机关或消费者权益保护机构。购房者应依据购房合同要求开发商修缮并赔偿损失。若房屋主体结构质量不达标或存在严重质量问题，购房者有权退房。请保留相关证据，依法维护自身权益。
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