在装饰装修行业中,经营者需与
消费者签订明确的
施工时间协议、施工品质管理、维护保障服务期限、相关费用支付办法及
赔偿责任归属等详细
合同条款;若由经营者统一供应装饰装修所需的原材料,则应严格挑选出符合国家所规定的材料品质标准。针对因
施工质量不尽人意或经营者提供的材料尚未达标等原因,导致工程需要进行重新调整和返修,经营者有义务采取相应步骤予以无偿地处理,直至满足消费者的期望为止。对于工程存在质量缺陷且无法达到约定要求的情况,根据合约的相关条款,
责任方应承担相应的违约赔偿责任。
《
民法典》
第五百七十七条【
违约责任】
当事人一方不
履行合同义务或者履行
合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者
赔偿损失等违约责任。