尊敬的客户,关于
退房操作流程如下:
首先,您需要向我司发送正式的退房通知书;
其次,请务必在收到通知后的15日内完成所有相关手续的办理。当您提出退房意愿时,我们会在15个工作日内为您全额退还已经支付的所有房款以及协助您与贷款银行解除或终止所有相关合同手续。
然后,我们也非常尊重并承诺在您向我们发出退房通知之后,将尽快为您归还所有
购房款项,并且我们也会为您认真办理完
公积金管理机构或者贷款银行的还款手续。再次感谢您对我们的支持和信任!
《
商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后,
买受人认为
主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托
工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担
赔偿责任。
《中华人民共和国
民法典》第六百一十七条
出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担
违约责任。
《最高人
民法院关于审理
商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条
因
房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者
房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求
解除合同和
赔偿损失的,应予支持。
第十三条
因
房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题,在
保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。