倘若商家拒绝返还您的押金,您可寻求
消费者协会部门的协助,律所也将积极受理并就各种投诉事项展开深入而细致的调查。在调解过程中,我们会公平合理地处理每一项投诉,尊重并保护您的合法权益。若您希望向相关行政主管部门提起
申诉,这些机构应当在收到投诉的那一刻起算,不超过七个工作日内,作出明确回应并给予您妥善的处理结果以及详尽的告知。除此之外,您还可以尝试与对应的商家进行深度谈判,争取通过友好协商的方式实现押金的顺利退还;如若协商无果,您便可以着手收集必要的
证据材料,然后向有
管辖权的人
民法院
提出诉讼。
《中华人民共和国
民法典》第一百八十六条因
当事人一方的
违约行为,损害对方人身权益、
财产权益的,受损害方有权选择请求其承担
违约责任或者
侵权责任。