关于
商品房买卖合同纠纷的解决方案主要包括以下四个方面:协商、调处、
仲裁和诉讼。第
一,协商:即
合同当事人本着友好互信的原则,通过相互磋商以求妥善解决纷争,此方法被誉为解决争议之最佳途径。第
二,调处:若
当事人无法通过自行协商达成共识,则可请求相关机构介入调解,例如,对于其中一方或者双方均为国企的情形,相应的上级主管部门有权进行调解。该机构需在公正、平等的基础上审慎判断是非对错并进行调解工作,坚决避免行使
行政权干涉
纠纷处理。此外,申请人亦可尝试向合同监督管理机关、
仲裁委员会及法院等寻求调解帮助。第
三,仲裁:若合同双方当事人经协商未能达成一致意见且不愿意接受调处措施,那么他们便可以依据合同中所约定的仲裁条款,或者在纠纷再次发生后,双方共同签订的仲裁协议,向特定的
仲裁机构提交仲裁申请。第
四,
诉讼:在合同中并未明确设立仲裁条款,而且事后双方也未就此达成任何仲裁协议的情况下,合同当事人可依法向法院提起
民事诉讼,请求获得司法救济解决此类纠纷。
《
民事诉讼法》第一百二十二条
当事人
起诉到人
民法院的
民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。