商铺租赁纠纷找哪个部门

租赁协议纠纷，实质上即为合同纠纷的一种表现形式。当此类纠纷发生时，出借方与租用方均可选择采用多种方式予以解决，包括调解以及仲裁和诉讼途径。
首先，调节途径作为一个重要方式，它是指由公正的第三方机构，如人民调解委员会介入，以促成各方主动协商，消除争议并达到最终的和解结果。值得注意的是，我国的基层群众性组织，如村委会及居民委员会，均已成立了人民调解委员会并负责处理民间纠纷，尤其适用于处理那些可能存在事实认定模糊、责任归属不明确的租赁协议纠纷案件。
其次，仲裁也是一种有效的纠纷解决路径。《仲裁法》对此有明确规定：对于发生在平等主体的公民、法人和其他组织间的合同纠纷以及其他涉及财产权益的纠纷，如房屋租赁协议纠纷等，属于可适用仲裁的范畴。房屋租赁关系产生的纷争出现后，当事人有权依据相关条款或仲裁协议申请仲裁，要求仲裁机关厘清事实，明晰责任，并依照法律规定作出仲裁裁决，从而妥善解决矛盾。
然而，对于某些租赁协议纠纷，当事人可能会对调解方案持保留态度或者不满，亦或是未能就仲裁达成共识，此时则可以寻求民事诉讼的方式来解决冲突。一旦诉讼过程启动，其所达成的判决将具有远胜于调解及仲裁的强制执行力，能够更为彻底地解决纠纷。
《中华人民共和国仲裁法》
第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。