在遭遇商品房
纠纷方面,
当事人普遍会寻求房地产管理部门、
消费者协会或其他相应组织部门的协助。争议双方应该遵循平等互惠、彼此
协商一致的原则,通过洽谈协商方式来妥善处理,或者直接向相关部门提出申请并寻求其协助进行调解。若协商无果,则需依照
买卖合同中所载明的条例规定或当事人事先签订的书面协议,请求由专门机构进行
仲裁。若以上途径均无法解决问题,当事人还可以选择向当地人
民法院提
起诉讼,以法律途径充分维护自身的合法权益。
《
仲裁法》第二条
平等主体的公民、
法人和其他组织之间发生的
合同纠纷和其他
财产权益纠纷,可以仲裁。
《
民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的
民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。
《
民法典》第五百七十七条
当事人一方不
履行合同义务或者履行
合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者
赔偿损失等
违约责任。