关于物业管理领域中的争议解决途径,归纳总结如下几点:
首先是各方
当事人自行谋求和解;
其次,当事人还可以向第三方进行调解的申请,或者寻求政府相关主导部门的行政调节途径;
再次,当事人之间也可通过协议达成仲裁的方式来解决争端;
最后,若以上方法均无法解决问题,则可以选择司法
诉讼的方式。
《
物业管理条例》第十九条业主大会、业主委员会应当依法履行职责,不得作出与物业管理无关的决定,不得从事与物业管理无关的活动。业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、
法规的,物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,应当责令限期改正或者撤销其决定,并通告全体业主。第四十五条对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对
违法行为予以制止或者依法处理。第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。