建设的房屋质量问题怎么解决

[律师回复] 解答如下, 你好，可以通过法律手段来向开发商索赔 　　根据《房屋建筑工程质量保修办法》的第七条，在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为： 一地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限； 二屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年； 三供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期； 四电气管线、给排水管道、设备安装为2年； 五装修工程为2年。 其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。 可以对照以上的情况看一下，看有没有出保修期。 建议： 首先委托当地建筑工程质量监督检验站的专业人士到你家检测，墙体属于那种类型的裂缝，检测结果会有一份检测报告给你（当然，检测是要花钱的，按照物价局的收费标准执行） 如果检测报告显示墙体有质量问题，影响居住，就可以通过法律手段来向开发商索赔。

[律师回复] 是的 这种情况

[律师回复] 解答如下, 你好，可以通过法律手段来向开发商索赔 　　根据《房屋建筑工程质量保修办法》的第七条，在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为： 一地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限； 二屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年； 三供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期； 四电气管线、给排水管道、设备安装为2年； 五装修工程为2年。 其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。 可以对照以上的情况看一下，看有没有出保修期。 建议： 首先委托当地建筑工程质量监督检验站的专业人士到你家检测，墙体属于那种类型的裂缝，检测结果会有一份检测报告给你（当然，检测是要花钱的，按照物价局的收费标准执行） 如果检测报告显示墙体有质量问题，影响居住，就可以通过法律手段来向开发商索赔。

[律师回复] 依据我国相关法律的规定，公民、单位等人发现建筑工程质量有问题的，可以向建筑工程所在地的建设部门进行投诉，投诉的方式包括信函、电话、来访等。 《建设工程质量投诉处理暂行规定》 第六条建设部负责全国建设工程质量投诉管理工作。国务院各有关主管部门的工程质量投诉受理工作，由各部门根据具体情况指定专门机构负责。省、自治区、直辖市建设行政主管部门指定专门机构，负责受理工程质量的投诉。 第七条建设部对工程质量投诉管理工作的主要职责是： (一)制订工程质量投诉处理的有关规定和办法 (二)对各省、自治区、直辖市和国务院有关部门的投诉处理工作进行指导、督促 (三)受理全国范围内有重大影响的工程质量投诉。 第十二条投诉处理机构对于投诉的信函要做好登记对以电话、来访等形式的投诉，承办人员在接待时，要认真听取陈述意见，做好详细记录并进行登记。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 一、建设工程质量问题诉讼时效是多久诉讼时效是指诉讼时效是指民事权利受到侵害的权利人在法定的时效期间内不行使权利，当时效期间届满时，债务人获得诉讼时效抗辩权。而建设工程质量纠纷诉讼时效则指在建设工程质量纠纷发生之后，当事人需要在法定的时效期间行使权利。我国《民法通则》第一百三十五条规定的：“向人民请求保护民事权利的诉讼时效期限为二年，法律另有规定的除外。”《建设工程质量管理办法》规定：因建设工程质量存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期限为一年，自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。这表明，我国建设工程质量纠纷的诉讼时效为二年。 二、工程质量诉讼时效起算工程质量纠纷的诉讼时效的起算情况比较复杂，尤其是涉及工程主体结构的质量纠纷。司法实践中有关工程质量案件，主要有涉及施工过程中和工程完工交付后的质量缺陷争议两类，工程质量案件涉及诉讼时效应注意的操作问题主要有： 1、工程质量缺陷不适用“出售质量不合格的商品未声明的”一年的短期时效，而适用一般诉讼时效为二年。 2、施工过程中出现的地基基础、主体结构以及竣工验收各阶段的施工质量缺陷争议，其诉讼时效自阶段质量验收发现缺陷或阶段质量验收未通过时起算;如质量缺陷争议已委托鉴定的，自鉴定单位出具鉴定意见后二年。 3、如合同约定发包人提出质量缺陷主张有除斥期间的，发包人在除斥期限届满未主张即丧失诉讼时效。发包人未经竣工质量验收或验收不合格便擅自使用工程，丧失主张一般部位和重要部位的诉讼时效，司法解释第13条对此有明确的规定。 4、工程交付使用后，发包人主张承包人的工程保修责任，诉讼时效根据工程不同部位的最低保修年限而定： (1)工程一般部位即一般土建、装修和管道工程的保修责任，诉讼时效为合同约定的不少2年的保修年限后二年; (2)工程重要部位即有防水要求的屋面、墙面、卫生间的保修责任，诉讼时效为合同约定的不少5年的保修年限后二年; (3)工程主要部位即地基基础和主体结构的保修责任，诉讼时效根据工程设计的不同结构形式而定：农村的砖木结构的房屋为不少于设计年限30年后二年;城市的砖和混凝土结构的房屋为不少于设计年限50年后二年;城市的钢筋混凝土结构的房屋为不少于设计年限70年后二年，上述案件法律据此受理完全正确;城市的钢结构房屋为不少于设计年限100年后二年。 5、对承包人在缺陷责内应保修而未保修的责任，发包人的诉讼时效为缺陷责届满后二年。由上述可知，建设工程质量问题诉讼时效的判断，需要很多具体确切的问题。比如要具体确定起算日期，还需要知道纠纷产生的时间、建设工程的工程结构等，根据这二者来决定，同时还需要根据设计年限来确定。所以如果有具体案件还需要咨询专业人士。