老人购房团定金不退怎么办

在遇到购房定金无法退还的情况时，我们可采用如下几种方式来寻求解决方案：
首先，可以选择与房产销售商进行友好协商解决问题；
其次，也可寻求村（或社区）调解委员会协助介入进行调停和解决；
此外，还可以直接拨打全国消费者投诉热线12315进行举报维权；
最后，若以上方法均行不通，我们亦有权诉诸于法院进行裁决。
根据相关法律法规，当因当事人一方原因导致未能签订商品房买卖合同时，应依据法律对于定金的相关规定进行处理。具体而言，若买方因自身原因而决定放弃购买，那么未履行约定义务的买方将无权请求返还定金；反之，若卖方因违约行为而未能出售该房屋，那么收取定金的卖方就必须双倍返还定金给买方。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十三条商品房买卖合同约定，买受人以担保贷款方式付款、因当事人一方原因未能订立商品房担保贷款合同并导致商品房买卖合同不能继续履行的，对方当事人可以请求解除合同和赔偿损失。因不可归责于当事人双方的事由未能订立商品房担保贷款合同并导致商品房买卖合同不能继续履行的，当事人可以请求解除合同，出卖人应当将收受的购房款本金及其利息或者定金返还买受人。