若您遇到长时间停水问题,可向物业管理部门进行投诉,具体投诉流程如下:
(1)如需对物业公司提出投诉,请前往当地房地产行政主管部门进行反映;
(2)若投诉未能得到妥善处理,您有权选择通过法律途径寻求解决方案,包括向法院提
起诉讼等方式;
(3)根据相关
法规,物业公司并无权力擅自停止业主的水电供应,仅在业主存在
违法行为时,电力主管部门方可依法采取断电措施。
《
物业管理条例》第十七条管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会
公共利益。管理规约对全体业主具有约束力。