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孟理昕律师
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最新修订 | 2024-07-30
关于劳动者在企业中自尽身亡后的企业应承担何种法律责任，我们需要先行明确该员工的自杀行为是否源于企业的过失或不当行为。- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成，文字可能源于人工智能模型，不代表平台的观点和立场，请酌情参考。
根据法律的基本原则，即存在侵权行为必将导致法律责任的承担，而在没有任何侵权行为发生的情形下，则无需承担法律责任。
因此，当某位劳动者在企业内部自杀时，倘若雇主并无任何违法违规的行为或者过失，那么他们是无需承担任何法律责任的。
然而，出于人道主义精神的考量，雇主仍可能会提供适当的慰问款项以表达对已故员工亲属的关怀和同情。
须注意的是，若该员工是在工作期间发生自杀事件，那么这并不被视为工伤事故；而是将其纳入非因公死亡的范畴，让死者的家庭成员享有相应的福利待遇。
若您想了解有关非因公死亡待遇的确切标准，敬请参考当地的社会保险管理局。
《工伤保险条例》第十六条
职工符合本条例第十四条、第十五条的规定，但是有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：
（一）故意犯罪的；
（二）醉酒或者吸毒的；
（三）自残或者自杀的。
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现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
现场处理
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