朋友借车车损保险公司拒赔怎么解决

在车损保险公司拒绝赔偿之时，首要步骤是积极沟通，以深入理解保险公司不愿给予赔偿的具体原委。若历经交涉后仍然未能达到平等友好的共识，那么仲裁便是下一步可行之路了。由独立且公正的第三方机构实施裁定，确认是否应该作出赔偿。倘若上述仲裁方案仍未得到令人满意的结果，那么法律诉讼便成为了最后的救济之道。此过程将依据严格的司法程序展开，通过法院的公正判决来解决这一争议。
《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。