若遇
当事人认为保险
赔偿方案存在不当之处且符合相关法律规定之情形时,当事人有权寻求协商化解争议。然而,若协商无果,当事人则可依法发起
民事诉讼程序,通过诉诸人
民法院判定违反合约约定的一方按照合同及其相关法律
法规,承担相应的
违约责任。就此方面,依据我国法律规定,保险公司拒绝理赔的
追溯期通常设为两年,自保险公司实际知晓或应当知晓
保险事故发生之日起开始计算;而针对人寿保险的
被保险人或受益人向保险公司申请支付保险金的
诉讼时效期限则设定为五年,同样自其实际知晓或应当知晓保险事故发生之日起开始计算。
《中华人民共和国
保险法》第二十六条人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的
诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。