在通常情况下,被拒绝理赔的环节出现在审核流程的环节上。当保险公司接收到申请理赔的请求时,他们会对相关
当事人所提交的各类材料进行详尽且严谨的审查工作。一旦他们在审查过程中发现了任何与理赔条件相冲突或者不相符的情况,就会依据相关法律
法规以及其公司内部规定作出是否给予理赔的最终决议,并且,保险公司会及时将此结果通知给当事人。当当事人了解并接受这个决定之后,他/她可以根据具体情况,选择采取相应的措施来解决问题。
《中华人民共和国
保险法》第二十三条 保险人收到
被保险人或者受益人的
赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。