首先,关于在
保险理赔过程中出现的不合理待遇该向哪个机构或部门提出质疑和
申诉呢?答案是明确且唯一的——向保险公司提
起诉讼。当
被保险人发现其所获得的保险赔付结果不尽如人意,甚至存在明显的不合理之处时,便可考虑寻求法院的协助以解决
纠纷。若争议双方不能通过自愿协商达成共识,则他们有权依法提起
民事诉讼。在这种情况下,根据我国现行的《中华人民共和国
民法典》中的相关条款,任何一方违反了合约规定,即应承担相关的
违约责任,包括但不限于继续
履行合同义务、采取补救措施以及
赔偿损失等。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
【违约责任】
当事人一方不履行
合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民法典》第五百七十八条
【
预期违约责任】当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在
履行期限届满前请求其承担违约责任。