1.
当事人拥有向中国保监会进行
申诉的合法权益。
2.若保险人未能依照前述条款规定按时提供理赔服务,
被保险人或受益人可通过向人
民法院提
起诉讼的途径,主张自己应有的权益,同时要求保险公司支付保险金及相应损失。在法律层面,任何单位和个人均不得以任何形式非法干扰保险公司履行
赔偿或给付保险金的法定义务,亦不得对被保险人或受益人获取保险金的权利施加任何限制。
《
保险法》
第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。