保险业务员迟迟不理赔是什么原因

[律师回复] 一、什么是受领迟延受领迟延的定义受领迟延，是指债权人对于债务人已经提供的给付，未为受领或未为其他给付完成所必须的协助的事实。债权人迟延包括两个方面的内容，一是受领迟延，另一是债权人未尽其他协助义务。其中，受领迟延是债权人迟延的最常见的表现形式。 二、受领迟延的后果是什么如前述，债权人通常没有受领的义务，只是在特殊情况下，如法律有特别规定或合同当事人有特别约定时，债权人才有受领的义务。当债权人负有受领的义务时，债权人违反此义务构成迟延的，债权人应负债的不履行的法律后果。以下主要介绍债权人没有受领义务时，债权人迟延的法律后果。 （一）债务人的注意义务减轻。在没有债权人迟延的情况下，债务人应依债的内容履行债务，原则上对轻过失也应负责。而在债权人迟延时，债务人的注意义务减轻。 （二）债务人可自行消灭债务。债权人迟延后，债的标的物为动产的，债务人可以以提存的方式消灭债务。标的物不适于提存的，或者提存费用过高的，债务人依法可以拍卖或者变卖标的物，提存所得价款。 （三）债务人解除合同。债务人解除合同须要在法律的规定下进行。我国《合同法》第259条规定：“承揽工作需要定作人协助的，定作人有协助的义务。定作人不履行协助义务致使承揽工作不能完成的，承揽人可以催告定作人在合理期限内履行义务，并可以顺延履行期限；定作人逾期不履行的，承揽人可以解除合同”。 （四）停止支付利息。债权人迟延后，因金钱债务所生的利息债务，自受领迟延时起向后消灭。 （五）缩小孳息返还范围。依照债的内容，债务人有收取由标的物所生的孳息的义务，并负有将其返还债权人的义务。在债权人迟延后，债务人仅须返还已经收取的孳息，对标的物以后所生的孳息不负收取的义务；对已经收取的孳息，就其减少或者灭失，仅在具有故意或者过失时负责。 （六）债务人有权请求标的物的保管费用和因债权人迟延而增加的必要费用。 （七）债权人应赔偿债务人因此受到的损失。

[律师回复] 解答如下, 1、有合法的债务存在 2、违反了履行期限之规定。判断债务人是否迟延履行通常以债务是否到了履行期限而债务人是否履行债务为标准，履行期限到来后，债务人不能履行债务，将构成迟延，当然，在许多情况下，债务人在迟延一段时间后，还会做出履行，但如果拒绝履行债务，此时，迟延履行已转化为拒绝履行。 3、在履行迟延情况下，履行是可能的，不存在因债权人原因致债务不能履行的情形。本案中，被告在接受原告标书后，立即履行是可能的。 4、履行期限到来后，债务人没有履行债务。 5、迟延履行没有正当理由。按照诚信原则的要求，如果在特殊情况下，债务人确有正当理由而暂时不能履行合同，可以被免除实际履行的责任，或者债务人依法行使同时履行抗辩权，而暂不履行债务，则不构成迟延。本案中，快递业的惯例是接受投递物后，立即办理运输，其宗旨是迅速、及时，这可以看作是快递业者的默示担保条款。被告无故滞留投递物标书两天半，应当认定为到期不履行债务。

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