当保险公司拒绝
赔偿之时,阁下可以积极采取以下行动策略:
首先,尝试与保险公司协商,探寻他们拒绝赔偿的根本原因,如果其给出的理由缺乏合法依据,那么,作为
消费者的您有权选择向当地保监局进行投诉;
其次,倘若双方未能就争议事项达成和解,您还可以考虑采用仲裁的方式来解决问题,即由独立的第三方机构进行裁定,以确定是否应当给予赔偿,并且,双方均需严格遵守裁定结果;
最后,若以上途径皆无法解决问题,您还可以依照法律程序,通过法院向保险公司提起法律
诉讼,让法院依据法定程序来处理
纠纷,并作出最终裁决。
《
保险法》第二十三条保险人收到
被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。