若保险公司决定拒绝支付任何赔款,他们应尽快将此消息告知给投保人,并且需详细地说明拒绝赔付的具体原因及相关法律依据。
此外,
保险合同中也必须清晰明了地规定保险公司应承担的
赔偿责任以及投保人所应履行的义务。当投保人接收到保险公司的拒赔通知之后,他们有权根据相关法律
法规对此提出异议,并可选择通过与保险公司进行友好协商或者采取法律
诉讼等途径来解决这一问题。
《中华人民共和国
保险法》第二十四条 保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向
被保险人或者受益人发出拒绝
赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。